Servei de suport i manteniment integral del lloc de treball (equipament i programari) per al personal de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). El contracte té com a objectiu garantir una gestió àgil i eficaç de consultes, incidències i peticions, proporcionant un acompanyament tècnic personalitzat davant la insuficiència de mitjans propis de l'entitat.