Servicios auxiliares de atención y venta al cliente y abonado y atención personalizada de reclamaciones, para la Fundación del Teatro Real FSP
Importe (Sin Imp.)
788.839,04 €
Total: 954.395,23 €
Valor Estimado
1.577.678,07 €
Expediente
CL_024/2026
Plazo Presentación
15/7/2026 (15:00:00)
Tipo de Contrato
Servicios
Subtipo
Servicios de esparcimiento, culturales y deportivos
CPV
Lugar de Ejecución
Duración
2 Año(s)
Procedimiento
Abierto
Financiación UE
No
Tramitación
Ordinaria
Sistema Contratación
No aplica
Presentación
Electrónica
Organismo de Contratación
Prórrogas y Modificaciones
Prórrogas
Se podrá prorrogar el contrato por periodos adicionales de 12 meses hasta un máximo de dos veces. Estas prórrogas serán acordadas por el órgano de contratación y de obligado cumplimiento para el adjudicatario siempre y cuando se preavise con una antelación de dos meses.
Opciones
Se podrá prorrogar el contrato por periodos adicionales de 12 meses hasta un máximo de dos veces. Estas prórrogas serán acordadas por el órgano de contratación y de obligado cumplimiento para el adjudicatario siempre y cuando se preavise con una antelación de dos meses.
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Ponderación | Tipo |
|---|---|---|
| Procedimientos de control de calidad y correcta prestación del servicio | 16 | Juicio de Valor |
| Metodología para la selección de personal. | 5 | Juicio de Valor |
| Sistema de funcionamiento de la bolsa de trabajadores | 6 | Juicio de Valor |
| Organigrama y perfiles del personal adscrito al servicios propuesto | 9 | Juicio de Valor |
| Plan de carrera profesional | 4 | Juicio de Valor |
| Oferta económica | 51 | Matemático |
| Uniformidad | 3 | Juicio de Valor |
| ENTREGA MATERIAL, CHARLAS, FORMACIONES PREVIAS, OBLIGATORIAS Y ESPECÍFICAS | 6 | Juicio de Valor |
Requisitos de Participación
Se requiere solvencia para esta licitación.Consulte los pliegos para más detalles.
Cumplimiento con las obligaciones tributarias
Código: 5
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
Código: 4
No estar incurso en incompatibilidades
Código: 3
No prohibición para contratar
Código: 2
Capacidad de obrar
Código: 1
De conformidad con lo dispuesto en la cláusula 16 del cuadro resumen del PCAP.
De conformidad con lo dispuesto en la cláusula 16 del cuadro resumen del PCAP.
Resultados de la Licitación (1)
Resultado
Formalizado
Adjudicatario
NARGY, S.L.
Importe Adjudicación
381.603,20 €
Licitadores
2