ADJUDICADA
Publicada: 18/8/2026Última actualización: 17/9/2026

Servicio de atención telefónica para la citación, captación y fidelización de donantes

Importe (Sin Imp.)

16.380,00 €

Total: 19.819,80 €

Valor Estimado

32.760,00 €

Expediente

PA-S14-2026

Plazo Presentación

2/9/2026 (15:00:00)

Tipo de Contrato

Servicios

Subtipo

Servicios de investigación de estudios y encuestas de la opinión pública

CPV

Servicios al cliente.(79342300)

Lugar de Ejecución

Duración

12 Mes(es)

Procedimiento

Abierto simplificado

Financiación UE

No

Tramitación

Ordinaria

Sistema Contratación

No aplica

Presentación

Electrónica

Organismo de Contratación

Prórrogas y Modificaciones

Prórrogas

Prórroga: Si procede. El plazo de duración del contrato podrá ser prorrogado en las condiciones establecidas en la cláusula 10 del Pliego, hasta UNA (1) prórroga de 12 meses

Criterios de Adjudicación

CriterioPonderaciónTipo
Precio75
Matemático
Experiencia que se adapte al objeto del contrato25
Matemático

Requisitos de Participación

Se requiere solvencia para esta licitación.Consulte los pliegos para más detalles.

Requisitos Específicos

Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.

Código: 9

Cumplimiento con las obligaciones tributarias

Código: 5

Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados

Código: 8

Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

Código: 4

No estar incurso en incompatibilidades

Código: 3

Capacidad de obrar

Código: 1

No prohibición para contratar

Código: 2

Criterios Técnicos

La presentación de una relación de los principales servicios, del mismo tipo o naturaleza al que corresponde al objeto del presente contrato, realizados en los tres últimos años que incluya importe, fechas y el destinatario público o privado de los mismos. Los servicios efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado mediante un certificado expedido por este y, a falta de dicho certificado, mediante una declaración del empresario acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación. Criterio de Selección: que el importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea al menos de 11.466,00 euros (IVA excluido). A efectos de determinar la correspondencia entre los servicios acreditados y los que constituyen el objeto del contrato se atenderá a los tres primeros dígitos CPV: 793 (Investigación mercadotécnica y económica; sondeos y estadísticas)

Tipo: Trabajos realizadosUmbral: 11466

El personal asignado a la ejecución del contrato deberá contar con experiencia acreditada de al menos 2 años realizando tareas del mismo tipo o naturaleza al que corresponde al objeto del contrato. Este requisito deberá acreditarse adjuntando el curriculum vitae suscrito por dicho personal del que resulte la experiencia exigida y, en su caso, la documentación justificativa de este extremo.

Tipo: Otros
Criterios Económico-Financieros

La solvencia económica y financiera requerida para licitar al presente contrato se justificará a través del volumen anual de los negocios del licitador, exigiéndose que el referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos deberá ser igual o superior a una vez y media el valor estimado anual del contrato, importe que asciende en este caso a 24.570,00 euros

Tipo: Cifra anual de negocioUmbral: 24570

Resultados de la Licitación (1)

Resultado

Adjudicado

Adjudicatario

CALL ACTION S.L.

B87735445
PYME

Importe Adjudicación

14.733,33 €

Licitadores

2

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