La prestació consisteix en el disseny i execució d'un programa formatiu i d'intervenció en Power Skills per acompanyar la transformació organitzativa de la UOC. L'objectiu és capacitar els equips directius, tècnics i operatius en el lideratge transversal sense autoritat jeràrquica, fomentar la proactivitat per gestionar la incertesa, i desenvolupar una comunicació assertiva que permeti afrontar converses exigents i resoldre resistències promovent una cultura de col·laboració interdepartamental.