CPV 79510000

Servicios de contestación de llamadas telefónicas

El código CPV 79510000 corresponde a «Servicios de contestación de llamadas telefónicas» en el Vocabulario Común de Contratos Públicos, la clasificación con la que toda licitación pública de la Unión Europea identifica su objeto. Es una clase dentro del código 79500000 (Servicios de ayuda en las funciones de oficina), y agrupa 2 códigos más específicos.

En los dos últimos años, 328 licitaciones han usado este código o uno de sus descendientes, y ahora mismo hay 9 abiertas a la presentación de ofertas.

Licitaciones abiertas con el CPV 79510000

PUBLICADA - EN PLAZO

Publicada: 2/10/2026Última actualización: 2/10/2026

Atención y gestión de llamadas para la gestión de los recursos de bomberos, protección civil y policía local demandando los Servicios Municipales de Prevención y Emergencias.

AbiertoServicios de contestación de llamadas telefónicas.

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga

Málaga

Importe (sin imp.)

1.474.585 €

Valor Estimado

3.539.005 €

Plazo Presentación

4/11/2026

PUBLICADA - EN PLAZO

Publicada: 1/10/2026Última actualización: 1/10/2026

Suministro y Servicio de infraestructura informática en la nube (SAAS) y call center de apoyo para continuar con el proyecto piloto de transporte público a la demanda (DIPUCAR) en la provincia de Palencia

AbiertoSistemas y servidores de información., Centro de llamadas.

Presidencia de la Diputación Provincial de Palencia

Palencia

Importe (sin imp.)

74.400 €

Valor Estimado

148.800 €

Plazo Presentación

16/10/2026

PUBLICADA - EN PLAZO

Publicada: 28/9/2026Última actualización: 1/10/2026

Gestión del Sistema de Emergencias 112 Andalucía

AbiertoCentro de llamadas., Servicios de telecomunicaciones.

Agencia de Emergencias de Andalucía

Importe (sin imp.)

30.727.806 €

Valor Estimado

67.601.174 €

Plazo Presentación

14/10/2026

PUBLICADA - EN PLAZO

Publicada: 19/7/2024Última actualización: 1/10/2026

Homologación de proveedores para la adquisición de bienes y servicios corrientes disponibles en el mercado para Cetursa Sierra Nevada SA

AbiertoRecipientes para comida., Aceites para sistemas hidráulicos y otros usos., Cubertería., Equipo y material informático., Servicios de consultoría en patentes y derechos de autor., Equipos de radio, televisión, comunicaciones y telecomunicaciones y equipos conexos., Servicios de residuos radiactivos, tóxicos, médicos y peligrosos., Productos desechables de papel., Productos del petróleo, del carbón y de aceites minerales., Indumentaria corporativa., Aparatos eléctricos de calefacción de locales., Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad., Bombas de calor., Servicios informáticos., Gafas protectoras., Aparatos electrodomésticos destinados a los alimentos., Banderas., Instrumentos de medida o control de características físicas., Servicios de mantenimiento de fotocopiadoras., Aparatos domésticos., Instrumentos de medida del caudal, nivel y presión de líquidos y gases., Productos estructurales y partes correspondientes, excepto edificios prefabricados., Servicios de decoración de interiores., Servicios de reparación y mantenimiento de maquinaria eléctrica, aparatos y equipo asociado., Alquiler de maquinaria para movimiento de tierras con maquinista., Resistencias eléctricas de calentamiento., Aceites de desmoldado., Loza., Alquiler de maquinaria y equipo de construcción y de ingeniería civil con maquinista., Aceites para motores., Colas., Servicios de instalación de generadores de vapor, turbinas, compresores y quemadores., Partes de turbinas hidráulicas., Material de lavandería., Toallas de papel., Edificios prefabricados modulares., Aparatos eléctricos para la calefacción del suelo., Servicios de desinfección y exterminio., Equipo de restaurante., Perforadoras., Accesorios informáticos., Otros materiales de construcción diversos., Ascensores, montacargas de cajón de vía inclinada, aparatos de elevación, escaleras mecánicas y pasillos móviles., Indumentaria de protección., Postes de señalización., Alquiler de vehículos industriales con conductor., Componentes de red., Artículos y material deportivo., Artículos de papelería impresos, excepto formularios., Planchas, hojas, bandas y láminas relacionadas con materiales de construcción., Materiales de señalización., Disolventes., Trabajos de instalación de carpintería de madera., Servicios de limpieza de oficinas, escuelas y equipo de oficina., Aceites lubricantes para motores de tracción., Material de oficina de pequeña envergadura., Servicios especializados de fotografía., Sistemas y dispositivos de vigilancia y seguridad., Máquinas para limpieza de pisos., Mecanismos de ventilación mediante extracción., Servicios de transporte de desperdicios., Artículos para catering., Servicios de restaurante y de suministro de comidas., Servicios de consultoría en gestión de recursos humanos., Alquiler de maquinaria agrícola con maquinista., Aceites combustibles., Servicios de destrucción de archivos., Ventanas, puertas y elementos conexos., Servicios de análisis., Equipo de salvamento y emergencia., Equipo de cocina, artículos de uso doméstico y artículos de catering., Servicios de limpieza de tanques y depósitos., Aceites de petróleo., Aparatos eléctricos de telefonía o telegrafía por hilo., Estructuras y partes de estructuras., Productos consumibles médicos no químicos desechables y productos consumibles hematológicos., Compresas higiénicas o tampones., Botiquines de primeros auxilios., Productos de la agricultura, ganadería, pesca, silvicultura y productos afines., Conducciones, canalizaciones, tuberías de revestimiento, tubos y artículos conexos., Servicios de mantenimiento de ascensores., Instrumentos de medida de magnitudes eléctricas., Servilletas de papel., Servicios de reparación y mantenimiento de materiales de seguridad y defensa., Aparatos de control y prueba., Libros registro, libros de contabilidad, clasificadores, impresos y otros artículos de papelería, de papel o cartón., Artículos de oficina., Servicios de desratización, Servicios de consultoría comercial y de gestión y servicios afines., Ferretería., Material electrónico., Servicios al cliente., Aceites para compresores., Servicios de publicidad y de marketing., Escobas y cepillos y otros artículos de diversos tipos., Gases nobles., Servicios de tapicería., Equipamiento y artículos médicos, farmacéuticos y de higiene personal., Máquinas para la elaboración de etiquetas., Equipo para carreteras., Productos químicos., Mástiles de bandera., Aspiradoras., Servicios de interpretación., Cojinetes., Aditivos químicos., Servicios de diseño gráfico., Carpintería y ebanistería., Aceites anticorrosión., Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo., Lavavajillas., Servicios de instalación de equipos de elevación y de manipulación, excepto ascensores y escaleras mecánicas., Carros de tracción animal o manual, otros vehículos sin propulsión mecánica, carritos para equipaje y piezas de recambio diversas., Equipos de refrigeración y ventilación., Aparatos electrodomésticos., Trabajos de cerrajería y carpintería metálica., Servicios de laboratorio., Centro de llamadas., Sellos, talonarios de cheques, billetes de banco, certificados de acciones, material de publicidad comercial, catálogos y manuales., Paquetes de software de gestión de inventarios., Aparatos para esterilización, desinfección e higiene., Sistemas de navegación y posicionamiento globales (GPS o equivalentes)., Productos de limpieza., Servicios de archivo., Mantenimiento y reparación de máquinas de validación de billetes., Alquiler de vehículos para el transporte de pasajeros con conductor., Lectores magnéticos u ópticos., Servicios de limpieza de artículos textiles., Pañuelos de papel., Repuestos para vehículos de transporte de mercancías, camionetas y automóviles., Estructuras y materiales de construcción; productos auxiliares para la construcción (excepto aparatos eléctricos)., Señalización., Materiales de madera diversos para construcción., Servicios de correos y telecomunicaciones., Equipo de señalización., Servicios de desmantelamiento., Servicios de fotocopia., Ropa de protección y de seguridad., Aditivos para aceites., Eslingas de hierro o de acero., Equipo de calefacción., Partes de ruedas hidráulicas., Gases industriales., Ruedas, sus partes y accesorios., Vehículos de motor., Detectores de dinero falso., Partes y accesorios para vehículos y sus motores., Vallas., Instrumentos musicales, artículos deportivos, juegos, juguetes, artículos de artesanía, materiales artísticos y accesorios., Servicios de asesoría y representación jurídicas., Artículos desechables para catering., Trabajos de instalación de carpintería no metálica., Máscaras de gas., Aparatos para el control de la polución., Materiales y accesorios eléctricos., Equipo para cocinas industriales., Materiales para obras de construcción., Servicios de tratamiento y eliminación de desperdicios y residuos no peligrosos., Aparatos respiratorios y de oxigenoterapia., Equipo audiovisual y de televisión., Servicios de traducción., Mangueras, tubos y manguitos., Equipo de calefacción central., Productos farmacéuticos., Derivados del petróleo, combustibles, electricidad y otras fuentes de energía., Organizadores de despacho y accesorios., Carbón vegetal., Alquiler de vehículos de transporte de mercancías con conductor., Artículos de papelería y otros artículos., Infraestructura de red., Servicios de campañas de publicidad., Servicios de higienización de instalaciones., Investigación mercadotécnica y económica; sondeos y estadísticas., Mobiliario para uso médico., Productos derivados del carbón o de aceites minerales., Maquinaria, aparatos y microsistemas microelectrónicos., Rótulos comerciales., Lavadoras y secadoras., Servicios relacionados con la contaminación del agua., Servicios de consultoría en gestión de la producción., Equipo de hostelería., Aceites para reductores., Paquetes de software y sistemas de información., Artículos textiles., Instalaciones de alta tensión., Aceites para engranajes., Servicios de transporte de paquetes., Artículos de papel para uso sanitario e higiénico., Máquinas de elevación, manipulación, carga o descarga., Planificadores., Sillas de ruedas y demás vehículos para inválidos y material asociado., Edificios prefabricados., Cubiertos y platos desechables., Equipo de extinción de incendios., Servicios de recogida de lavandería., Servicios de reprografía., Fungicidas., Neumáticos para vehículos ligeros y para vehículos pesados., Servicios de control de plagas., Alquiler de helicópteros con tripulación., Artículos de ferretería., Alquiler de camionetas con conductor., Cuchillos y tijeras., Servicios de marketing directo., Servicios de traslado., Carretillas elevadoras., Mobiliario (incluido el de oficina), complementos de mobiliario, aparatos electrodomésticos (excluida la iluminación) y productos de limpieza., Aceites blancos y parafinas líquidas., Revestimientos textiles de pared., Impresos y productos relacionados., Productos relacionados con materiales de construcción., Sal para carreteras., Aceites de petróleo y preparados., Artículos textiles manufacturados diversos., Aceites para aislamiento eléctrico., Servicios agrícolas, forestales, hortícolas, acuícolas y apícolas., Aceites ligeros., Desfibrilador., Señales, incluidas las luminosas., Rollos de papel para calculadoras., Servicios de contabilidad, de auditoría y fiscales., Preparados para lavar., Productos para la higiene personal., Mecanismos de ventilación., Servicios de diseño de interiores., Aparatos de aire acondicionado., Servicios de reparación y mantenimiento de equipos de hostelería y restaurante., Servicios de eventos., Alquiler de camiones con conductor., Preparaciones para perfumar o desodorizar ambientes., Servicios de instalación de equipo informático., Aparatos transmisores de radiotelefonía, radiotelegrafía, radiodifusión y televisión., Servicios de reparación y mantenimiento de vehículos de motor y equipo asociado., Infraestructura de comunicaciones., Materiales para la construcción de carreteras., Servicios de consultoría en publicidad., Aceites combustibles con bajo contenido de azufre., Cartuchos de toner., Aparatos electrodomésticos para la limpieza; alisadores., Instalaciones de baja tensión., Instrumentos ópticos y de astronomía., Servicios de reparación y mantenimiento de bombas., Servicios de suministro de personal, incluido personal temporal., Instalación de equipo de señalización., Refrigeradores y congeladores., Productos para el lavavajillas., Equipos de oficina excepto mobiliario., Servicios de edición., Hidrocarburos., Trabajos de acristalamiento., Servicios de gestión publicitaria., Artículos de dibujo., Bombas y compresores., Fotocopiadoras y aparatos termocopiadores., Equipo de control, seguridad o señalización para zonas de estacionamiento., Hidrógeno, argón, gases nobles, nitrógeno y oxígeno., Alquiler de segadoras o equipo agrícola con maquinista., Manguitos., Materiales de construcción y elementos afines., Planchas de vapor., Maquinaria industrial., Máquinas, aparatos, equipo y productos consumibles eléctricos; iluminación., Servicios de instalación de equipos de distribución y de control de electricidad., Máquinas para la manipulación de monedas., Servicios de investigación y desarrollo y servicios de consultoría conexos., Accesorios para escáner., Motores y piezas de motores (vehículos)., Tableros., Ropa de trabajo, ropa de trabajo especial y accesorios., Dispositivos acústicos., Enceradoras de pisos., Equipo de seguridad., Mantenimiento y reparación de equipo informático., Artículos para trabajos artesanales y artísticos., Artículos de vidrio para beber., Pinturas, barnices y mástiques., Servicios financieros y de seguros., Calentadores eléctricos de agua, instantáneos o de acumulación, y calentadores de inmersión., Aceites blancos., Instalaciones de media tensión., Servicios de fotografía., Aceites para turbinas., Servicios de contratación., Gases medicinales., Servicios de fumigación., Equipo de red., Servicios de programación de «software» y de consultoría., Instrumentos de meteorología., Aparatos telefónicos., Aceites lubricantes y agentes lubricantes., Servicios de instalación de equipos de radio, televisión, sonido y vídeo., Equipos de elevación y manipulación, y sus partes., Calentadores de agua y calefacción para edificios; equipo de instalación sanitaria., Aparatos de detección y análisis., Papel higiénico., Servicios de planchado., Trabajos de carpintería para la construcción., Accesorios para aspiradoras., Alquiler de grúas con maquinista., Estaciones meteorológicas., Pancartas de señalización., Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados de vehículos y equipo conexo., Servicios de reparación de fotocopiadoras., Redes., Aparatos electrodomésticos para el cuidado del cuerpo humano., Materiales de pavimentación., Máquinas de calcular., Soportes de almacenamiento., Servicios de promoción., Planchas eléctricas., Material ortopédico., Nodos de red., Cableado de red., Insecticidas.

Cetursa Sierra Nevada, S.A.

Importe (sin imp.)

18.239.307 €

Valor Estimado

24.319.076 €

Plazo Presentación

31/7/2027

PUBLICADA - EN PLAZO

Publicada: 28/9/2026Última actualización: 28/9/2026

Constituye el objeto del contrato el servicio de recepción en las instalaciones del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (en adelante, FYCMA), sito en Avenida de José Ortega y Gasset, nº 201, 29006, Málaga, comprendiendo la atención telefónica y la recepción y atención de visitantes, en los términos definidos en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares.

AbiertoServicios de atención al cliente., Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente., Servicios de contestación de llamadas telefónicas., Servicios de operador telefónico.

Dirección General del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga

Málaga

Importe (sin imp.)

54.883 €

Valor Estimado

164.649 €

Plazo Presentación

13/10/2026

PUBLICADA - EN PLAZO

Publicada: 28/9/2026Última actualización: 28/9/2026

contratación anticipada del servicio de atención telefónica en materia tributaria de la Diputación de Almería

AbiertoServicios de operador telefónico., Servicios de contestación de llamadas telefónicas., Centro de llamadas.

Junta de Gobierno de la Diputación Provincial de Almería

Almería

Importe (sin imp.)

254.800 €

Valor Estimado

700.700 €

Plazo Presentación

26/10/2026

PUBLICADA - EN PLAZO

Publicada: 22/9/2026Última actualización: 22/9/2026

contrato reservado de servicio de atención al teléfono único de cita previa para las estaciones de inspección técnica de vehículos gestionadas directamente por la junta de extremadura

AbiertoServicios de operador telefónico.

Consejería de Infraestructuras, Transporte y Vivienda

Extremadura

Importe (sin imp.)

725.351 €

Valor Estimado

1.450.702 €

Plazo Presentación

27/10/2026

PUBLICADA - EN PLAZO

Publicada: 21/9/2026Última actualización: 22/9/2026

Prestación del servicio de prestación de los servicios de soporte, mantenimiento y atención técnica de las infraestructuras TIC de la Excma. Diputación Provincial de Huelva y sus municipios

AbiertoServicios de apoyo informático técnico., Servicios de tecnología de la información., Servicios de sistemas y apoyo., Servicios informáticos., Centro de llamadas.

Junta de Gobierno de la Diputación Provincial de Huelva

Huelva

Importe (sin imp.)

239.669 €

Valor Estimado

719.008 €

Plazo Presentación

21/10/2026

PUBLICADA - EN PLAZO

Publicada: 11/8/2026Última actualización: 14/9/2026

L'objecte del contracte és la prestació del Servei d'Atenció Telefònica per atendre les demandes i la gestió del Centre Coordinador d'Emergències de Girona 092, situat a les dependències municipals de la Policia Municipal ubicades al carrer Bernat Bacià 4.

AbiertoCentro de llamadas.

Ajuntament de Girona

Importe (sin imp.)

602.099 €

Valor Estimado

1.324.618 €

Plazo Presentación

13/10/2026

Accede a todas las licitaciones con el CPV 79510000

Búsqueda avanzada por importe, CPV, tipo de contrato y más
Alertas personalizadas cuando se publiquen nuevas licitaciones
Guarda búsquedas y accede al historial de licitaciones

Crear cuenta gratis

¿Ya tienes cuenta? Inicia sesión

Códigos relacionados

Con el número de licitaciones de los dos últimos años de cada uno, incluidos sus descendientes.

Código superior79500000 · Servicios de ayuda en las funciones de oficina1879
79511000 · Servicios de operador telefónico108
79512000 · Centro de llamadas170

Órganos que más contratan con el CPV 79510000

Preguntas frecuentes

¿Qué es el código CPV 79510000?

Es una clase del Vocabulario Común de Contratos Públicos (CPV) que corresponde a «Servicios de contestación de llamadas telefónicas», dentro de 79500000 (Servicios de ayuda en las funciones de oficina). Los órganos de contratación lo usan en el anuncio y en los pliegos para clasificar el objeto del contrato.

¿Cuántas licitaciones hay abiertas con el CPV 79510000?

Ahora mismo hay 9 licitaciones abiertas con este código o uno de sus descendientes. Las más recientes aparecen en esta página, que se actualiza cada día.

¿Qué órganos contratan más con el CPV 79510000?

Por número de licitaciones de los dos últimos años: Dirección de Compras de la Corporación de Radio y Televisión Española S.A., Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales y Presidencia del Consejo de Administración de la Autoridad Portuaria de Barcelona (PORT DE BARCELONA).

¿Cómo buscar licitaciones por código CPV?

En el buscador de Licitalia puedes filtrar por uno o varios códigos CPV con una cuenta gratuita. Con el plan Profesional guardas esa búsqueda y recibes un aviso por correo cuando se publica una licitación nueva que la cumple.